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キャンセルポリシーについて

Wellness and Beauty Salon ARUM(以下、当サロン)では、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーを設けております。

ご予約の変更・キャンセルの際は、必ず本ポリシーをご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。

前々日

50%

前日18:00まで

キャンセル・変更について

ご予約の変更・キャンセルは、原則としてご予約日時の【前日18:00まで】にご連絡をお願いいたします。

  • 前日18:00以降〜当日の変更:施術料金の50%をキャンセル料として申し受けます。
  • 当日のキャンセルおよび無断キャンセル(ご連絡なしでの当日キャンセル):施術料金の100%をキャンセル料として申し受けます。

※度重なるキャンセルや無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

前日

70%

前日18:00以降〜当日の10時までのキャンセル・変更

当日

100%

当日のキャンセル・無断キャンセル(ご連絡なしでの当日キャンセル)

ご連絡方法

ご予約の変更・キャンセルは、下記のいずれかの方法でご連絡ください。

お電話

080-5749-1730

メール

kthree@k3arum.com

できるだけ多くのお客様にスムーズにご利用いただくため、ご予定の変更が分かり次第、お早めのご連絡にご協力をお願いいたします。

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